Conditions générales de vente

Conditions de vente

1. Commandes

Toute commande passée auprès de LuneoDesign implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions de vente.
La commande est validée dès le paiement effectué au moment de l’ajout de la prestation dans le panier.

2. Prix

Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et sont ceux en vigueur au moment de la commande.

3. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande via le panier en ligne.
Aucun service ne sera commencé sans paiement préalable intégral.

4. Facturation

Une facture est automatiquement envoyée au client après réception du paiement.
Cette facture fait foi du contrat entre LuneoDesign et le client.

5. Rétractation et remboursement

Étant donné la nature des prestations numériques personnalisées, aucun remboursement n’est possible après la validation et le paiement de la commande.

6. Délais de prestation

Les délais de réalisation démarrent dès réception du paiement et des éléments nécessaires transmis par le client.