Politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

LuneoDesign collecte les données personnelles que vous fournissez volontairement lors de vos demandes, commandes, ou contacts via le site, notamment :

nom, prénom, email, téléphone, entreprise,
documents d’identité (carte d’identité, passeport),
justificatifs de domicile,
autres informations nécessaires à la création d’entreprise ou à la réalisation de prestations personnalisées.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

traiter vos demandes et commandes,
gérer la relation client,
effectuer les démarches administratives liées à la création d’entreprise (déclaration, immatriculation, etc.),
vous envoyer des informations commerciales ou newsletters (avec votre consentement préalable),
respecter les obligations légales et réglementaires.

Conservation des données

Les documents d’identité et justificatifs sont conservés pendant la durée nécessaire à la réalisation des démarches administratives et conformément aux exigences légales de conservation des données.

Partage des données

LuneoDesign ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :

avec des prestataires indispensables à l’exécution des services (hébergeur Shopify, plateformes de paiement, organismes administratifs),
en cas d’obligation légale.

Sécurité

LuneoDesign met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment les documents sensibles.