Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Prestations non remboursables

LuneoDesign propose exclusivement des prestations de services numériques personnalisés (création d’entreprise, de marque, de visuels, de sites internet, mise en relation avec fournisseurs, etc.).

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les services personnalisés fournis à la demande expresse du client ne sont ni annulables, ni remboursables une fois le processus de création entamé.

Aucun retour ou échange

Les prestations réalisées par LuneoDesign étant intellectuelles, numériques et uniques, aucun retour, échange ou avoirne pourra être accepté, quelle que soit la situation.

Engagement du client

En validant une commande (par signature de devis, paiement ou accord écrit), le client reconnaît accepter sans réserve cette politique de non-remboursement et renonce à tout recours à ce sujet.